سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: يوليو 2026

في متجر طويق بيوتي، نحرص على توفير تجربة شحن سريعة وموثوقة لجميع عملائنا داخل المملكة العربية السعودية.

مدة التوصيل

بعد شحن الطلب، تستغرق عملية التوصيل عادةً من 2 إلى 4 أيام عمل، وذلك حسب المدينة أو المنطقة داخل المملكة العربية السعودية.

رسوم الشحن

  • شحن مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 399 ريالًا سعوديًا أو أكثر.
  • رسوم شحن ثابتة بقيمة 24 ريالًا سعوديًا لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
  • رسوم شحن ثابتة بقيمة 69 ريالًا سعوديًا للإمارات , الكويت , قطر , البحرين, عمان.
  • رسوم إضافية بقيمة 12 ريالًا سعوديًا لطلبات الدفع عند الاستلام.

مناطق الشحن

نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية والإمارات , الكويت , قطر , البحرين, عمان.

تتبع الطلب

بعد شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تتضمن رقم التتبع، مما يتيح لك متابعة حالة الشحنة عبر صفحة تتبع الطلبات الخاصة بنا.

استلام الطلب

  • يتم تسليم الطلبات خلال ساعات العمل الخاصة بشركة الشحن.
  • يُرجى التأكد من وجود شخص متاح لاستلام الشحنة.
  • يُعد إدخال رقم هاتف صحيح أمرًا ضروريًا لتسهيل التواصل مع شركة الشحن عند الحاجة.

في حال وجود مشكلة

إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بـ:

  • تأخر وصول الشحنة.
  • فقدان الشحنة.
  • تلف الشحنة عند الاستلام.

يرجى التواصل معنا فورًا مع تزويدنا برقم الطلب، وسنعمل على التحقق من المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن.

التواصل معنا

البريد الإلكتروني: [email protected]

الواتساب: +966533638814

ملاحظة

جميع مواعيد التوصيل المذكورة هي مواعيد تقديرية، وقد تختلف وفقًا لظروف شركة الشحن أو العوامل الخارجة عن الإرادة.